Datenschutzerklärung

Mir ist der Schutz Ihrer Daten ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Artikel 6 der DSGVO; TKG), und zwar nur für Zwecke der Vertragserfüllung bzw. für Zwecke der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. In diesen Datenschutzinformationen informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website und meiner Arbeit als Personal- und Gesundheitstrainerin und als Gruppenfitnesstrainerin.

In der folgenden Auflistung werden Sie darüber informiert, welche Ihrer Daten ich während des Dienstleistungs-Prozesses aufnehme und auch danach noch speichere, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und in welcher Form ich diese speichere und auch wie lange ich diese aufbewahre. Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung genau lesen und verstehen, bevor Sie eine meiner Leistungen buchen. Mit Inanspruchnahme einer meiner Leistungen und auch mit der Weiterbenutzung dieser Website akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung. Sind Sie mit den Informationen in diesem Schreiben nicht einverstanden, können Sie keine Dienstleistung bei mir buchen und müssen auch die Nutzung meiner Website beenden.

 

  1. IP-Adresse

Beim Besuch meiner Website wird Ihre IP-Adresse, Beginn und Ende der Sitzung für die Dauer dieser Sitzung erfasst. Dies ist aus technischen Gründen erforderlich und stellt damit ein berechtigtes Interesse i.S.v. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO dar. Mehr dazu unten im Abschnitt „Drittanbieter“.

  1. Personenbezogene Daten (das sind Daten, mit denen man Ihre Person identifizieren kann) wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Unterschrift,…

Diese Daten werden von mir benötigt, um Termine zu vereinbaren, Honorarnoten an Sie auszustellen und einen optimalen Austausch garantieren zu können. Außerdem sind diese Daten notwendig, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren, andere Vereinbarungen abzuschließen und um meinen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Es handelt sich ausschließlich um von Ihnen freiwillig bereitgestellte Daten. Rechtsgrundlage hierzu stellt die Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht nach § 132 Abs 1 BAO dar. Diese Daten werden von mir 10 Jahre lang sicher aufbewahrt (mehr zur Aufbewahrungsform siehe Punkt 5, 6.2., 6.3. & 6.4.)

  1. Gesundheitsbezogene Daten und andere Daten, die für die Trainingsplan-Erstellung erforderlich sind

Ohne diese Daten kann kein individuelles und optimales Trainingskonzept geplant werden und die Sicherheit des Trainings kann sonst nicht garantiert werden. Ich könnte also ohne diese meinen AGB-Pflichten nicht nachkommen. Hierzu brauche ich nach Art. 9 der DSGVO Ihre eindeutige Einverständniserklärung, die sowohl in den AGB, als auch in der Vereinbarung bei Buchung einer meiner Dienstleistungen verankert ist. Es handelt sich ausschließlich um von Ihnen freiwillig bereitgestellte Daten. Aus Rechtssicherheitsgründen werden diese Daten von mir 1 Jahr lang ab Fertigstellung der zuletzt gebuchten Dienstleistung sicher aufbewahrt (mehr zur Aufbewahrungsform siehe Punkt 5, 6.2., 6.3., 6.4.).

  1. Gegebenenfalls kann zwischen Ihnen und mir extra vereinbart werden, dass Prozess-Fotos von Ihnen aufgenommen werden, um die trainingsbedingten Veränderungen besser anschaulich zu machen. Dies benötigt eine eigene Zustimmungs-Erklärung und passiert niemals ohne dieser. Auch die speziellen Gegebenheiten, wie Aufbewahrungsdauer werden in solch einer schriftlichen Vereinbarung extra geregelt.

Auch zu Werbezwecken kann eine Foto-Zustimmungs-Erklärung zu Stande kommen, sofern alle beteiligten Personen ihre eindeutige schriftliche Zustimmung geben.

  1. Allgemein:

Um meiner rechtlichen Pflicht der Datenaufbewahrung nachzukommen und Datenverlust vorzubeugen, bewahre ich Ihre Daten nicht nur elektronisch (mehr dazu siehe Punkt 6.2., 6.3., 6.4.), sondern auch in Papierformat, sorgfältig verwahrt und geschützt, auf.

  1. Drittanbieter

Diverse Plattformen und Institutionen, die ich nutze, um meine Dienstleistungen erbringen zu können und die Teile Ihrer Daten mitspeichern, sind im Folgenden aufgelistet. Mit der Nutzung meiner Dienstleistungen stimmen Sie zu, dass ich Ihre Daten, die für meine rechtliche Vertragserfüllung notwendig sind, an diese Drittanbieter weitergeben darf.

  • Webador

Webador ist der Host meiner Website, das bedeutet, dass Webador Ihre IP-Adresse speichert, aber anonymisiert. Webador nutzt Google Analytics, hat es allerdings so eingerichtet, dass IP-Adressen anonymisiert werden und hat Google die Nutzung der Daten für andere Dienste untersagt. Es werden also keine rückverfolgbaren Daten verarbeitet.

Kontaktdaten:

Webador / JouwWeb B.V.
Torenallee 20
5617 BC Eindhoven
NIEDERLANDE

Datenschutz Webador: https://www.webador.at/datenschutz

 

  • Lenovo und Motorola

Ich nutze zur Verarbeitung Ihrer Daten einen Lenovo-Laptop, sowie ein Motorola-Mobiltelefon. Auch dort werden Ihre Daten daher gespeichert und durch Firewall und Passwörter geschützt.

Kontaktdaten Lenovo:

Lenovo Technology B.V.
Zweigniederlassung Österreich
Wienerbergstr. 11
Turm A, 5. Stock
1100 Wien

Datenschutz Lenovo: https://www.lenovo.com/at/de/privacy/

Kontaktdaten Motorola:

Motorola Mobility Germany GmbH

Löffelstraße 40
70597 Stuttgart

 

Datenschutz Motorola: https://www.motorola.com/de/de/legal/product-privacy

  • Microsoft Outlook und Google-Dienste

Da ich diese E-Mail-Programme für den E-Mail-Verkehr nutze, finden sich Ihre Kontaktdaten auch in diesen Programmen wieder. Außerdem nutze ich den Google-Kalender zur Terminspeicherung

Kontaktdaten Microsoft Outlook:

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
USA

Datenschutz Microsoft Outlook:

https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement

Kontakdaten Google-Dienste:

Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Ireland

Datenschutz Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=at#europeanrequirements

  • Steuerberatung A&T Wirtschaftstreuhand GmbH

Zur Abwicklung meiner rechtlichen Pflichten führe ich meine Buchhaltung in Kooperation mit einem Steuerberater. Dieser hat daher Einsicht in meine komplette Buchhaltung und somit auch in Ihre Kontaktdaten, die auf den Honorarnoten angegeben sind. Selbstverständlich behandelt die Steuerberatung Ihre und meine Daten mit äußerster Sorgfalt. Aufbewahrungszeit: 10 Jahre

Kontakt:

A&T Wirtschaftstreuhand GmbH

Kabastagasse 5

1230 Wien

Datenschutzerklärung: https://www.at-steuerberatung.at/datenschutz

  • Allgemeine Informationen zu Drittanbietern:

Wie sie in den obigen Abschnitten lesen, haben einige der Plattformen, die ich nutze, ihren Sitz nicht in Österreich. Das bedeutet, dass Daten, die über diese Plattformen verarbeitet werden, auch nach dem Recht des jeweiligen Landes gepflegt werden.

  1. Bei Kommunikation per "Whatsapp" brauche ich Ihre eindeutige, schriftliche Einverständniserklärung:

 "Whatsapp" greift beim Start der App automatisch auf das gesamte Adressbuch, also alle Kontakte, die auf dem Mobiltelefon gespeichert sind, zu und überträgt diese an seinen Mutterkonzern Meta in den USA. Die Chats selbst sind zwar Ende-zu-Ende verschlüsselt geschützt, doch andere zahlreiche Metadaten (wie Mobiltelefonnummer, Name, Kommunikationspartner, Zeitpunkt, Häufigkeit und Standortinfos) werden erhoben und übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. 

Ich habe im Zuge der Nutzung der "Whatsapp"-Business-App mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. 

  • Wenn Sie über "Whatsapp" mit mir zur Terminvereinbarung in Kontakt treten wollen, brauche ich vorher von Ihnen hierfür eine eindeutige schriftliche Einverständniserklärung, die ich Ihnen gerne bereitstelle. Wenn Sie mir ohne vorherige Absprache über "Whatsapp" schreiben, ohne vorher die Einverständniserklärung unterschrieben zu haben, gehe ich davon aus, dass Sie die Informationen in Punkt 9 dieser Datenschutzerklärung akzeptieren, bereits selbst bei erstmaliger Nutzung der App auf Ihrem Gerät durch Akzeptanz der "WhatsApp"-Nutzungsbedingungen in die Übermittlung jener Metadaten, auf die "Whatsapp" zugreift, eingewilligt haben und antworte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO (mit der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens) . Auch dann brauche ich allerdings trotzdem zum nächstmöglichen Zeitpunkt dringlichst eine schriftliche Einverständniserklärung, die ich Ihnen gerne zukommen lasse. Ich bitte Sie außerdem, mir über "Whatsapp“ keine sensiblen Daten (wie zB. Gesundheitsdaten) zuzusenden, sondern die App lediglich zur Terminvereinbarung zu verwenden. Ich übernehme keinerlei Haftung für die Kommunikation per "Whatsapp“ und die Datenübertragung, die "Whatsapp“ betreibt, da Sie sich, wenn Sie den Bedingungen, die "Whatsapp“ bietet, nicht zustimmen, jederzeit für eine andere Kommunikationsmethode mit mir entscheiden können. Sie haben auch das Recht, Ihre Einverständniserklärung jederzeit zurückzuziehen. Ein einfaches formloses Schreiben an mich genügt.

 

  • Wenn Sie nicht wollen, dass "Whatsapp“ Ihre Daten nutzt, speichert und überträgt wie weiter oben beschrieben, bitte ich Sie, jegliche Kommunikation mit mir per E-Mail oder in Person zu erledigen, da die App "Whatsapp Business“ auf meinem Mobiltelefon installiert ist und somit auf meine Kontakte im Adressbuch zugreifen kann.

Kontakt:

WhatsApp Ireland Limited

Merrion Road,
Dublin 4,
D04 X2K5,
Ireland.

Genauer Umfang und Zweck der Datenerhebung über "Whatsapp" entnehmen Sie bitte hier:

Datenschutzerklärung Whatsapp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

 

  1. Schutz Ihrer Daten und Ausnahmen davon
    • Ich ergreife höchstmögliche und äußerst sorgfältig gewählte Maßnahmen, um Ihre Daten im besten Maße vor unbefugtem Zugriff zu schützen und gebe diese, abgesehen von den oben angeführten Drittanbietern, nicht unbefugt weiter. Auch die von mir gewählten, oben angeführten Drittanbieter ergreifen hohe Bemühungen, um Ihre Daten sorgfältig aufzubewahren. Nichtsdestotrotz ist es nicht möglich, einen absoluten Schutz zu garantieren. Ich bitte Sie daher, mir keine vertraulichen Informationen zukommen zu lassen, nach deren Offenlegung Sie Ihrer Meinung nach erheblichen Schaden erfahren würden.
    • Folgende Gründe rechtfertigen eine Ausnahme des Datenschutzes und berechtigen mich, Ihre Daten freizugeben:
    • um rechtswidrige Aktivitäten oder sonstiges Fehlverhalten zu melden
    • um meine Rechte auf Verteidigung zu begründen oder auszuüben
    • um meine Rechte, mein Eigentum oder meine persönliche Sicherheit sowie die Sicherheit meiner Kunden/Kundinnen oder der Öffentlichkeit zu schützen
  2. Beschwerderecht und Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragung und Widerspruch
    • Ihnen stehen bezüglich Ihrer von mir gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf unentgeltliche Auskunft, Einsicht und Berichtigung zu. Sie haben außerdem das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern dies nicht der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht oder einem der Gründe in Punkt 7.2. widerspricht. Gibt es bei Anforderung auf Löschung hier einen berechtigten Widerspruch, werden Ihre Daten sofort nach Ablauf der gesetzlich einzuhaltenden Frist oder nach Aussetzen des jeweiligen Grundes in Punkt 7.2. gelöscht.
    • Sie können Ihrer Einwilligung der Datenschutzerklärung jederzeit widersprechen. Die Datenaufnahme stoppt ab dem Zeitpunkt des Widerspruchs. Im Falle des Widerrufs der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der vorangegangenen Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht berührt. Mit Stoppung der Datenspeicherung- und verarbeitung muss auch die Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung gestoppt werden.
    • Sie haben das Recht, Daten, die ich aufgrund Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages verarbeite, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
    • Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei mir unter info@trainingswelten.at oder der Datenschutzbehörde beschweren.

 

  1. Änderungen

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern oder zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informiere ich Sie rechtzeitig.

  1. Verantwortliche Person

Name: Viktoria Veitl

Unternehmen: trainingswelten. e.U.

E-Mail-Adresse: info@trainingswelten.at

Telefonnummer: +43650 355 33 95

Adresse: Draschestraße 107/1/2

                  1230 Wien

Kontaktieren Sie mich gerne bei Fragen, die diese Datenschutzerklärung betreffen.